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Cookie-Zustimmung ohne Tricks

Die meisten Websites begrüßen ihre Besucher mittlerweile mit einem Pop-up oder einem Balken am unteren Bildschirmrand, der mehr oder weniger aufdringlich auf die Verwendung von Cookies hinweist und um die Zustimmung zu diesen bittet. Für Seiten, die der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) unterliegen, ist das Pflicht. Manche dieser Cookie-Banner arbeiten hierbei mit Tricks, um zum Akzeptieren der Cookies zu bewegen.

„Nudging“ – Manipulation zur Einwilligung

Dass die Cookie-Einwilligung von den meisten Besuchern als lästig empfunden wird, machen sich viele Entwickler von Cookie-Consent-Lösungen zunutze. Cookie-Banner sind daher häufig so gestaltet, dass der Einwilligungsbutton im Vergleich zum Ablehnungsbutton hervorgehoben ist, zum Beispiel farblich. Während der Button zum Ablehnen von Cookies in Hintergrundgrau gehalten ist, erstrahlt der Button zur Einwilligung in sattem Grün. So wird der Nutzer, der schnellstmöglich das lästige Banner wegklicken und zum eigentlichen Inhalt der Seite gelangen möchte, mehr oder minder subtil dazu bewegt, Cookies zu akzeptieren. Denn der leuchtend grüne Button fällt durch die farbliche Abhebung schon stärker auf als der hintergrundgraue und vermittelt zudem durch die positive Belegung der Farbe: „Hier klicken Sie richtig!“ Diese Art der Manipulation nennt man „Nudging“, abgeleitet vom englischen Wort „nudge“, was übersetzt so viel heißt wie „schubsen“ oder „stupsen“. Man gibt den Nutzern also einen sanften Schubs in die gewünschte Richtung.

Rechtliche Konsequenzen

Auch die Rechtsprechung beurteilt Nudging mittlerweile kritisch, das zeigt ein Urteil des Landgerichts Rostock vom 15.06.2020. Hier wird diese Form der Beeinflussung als nicht zulässig bewertet. Entsprechend könnten künftig kostenpflichtige Abmahnungen für viele Websitebetreiber folgen, deren Cookie-Banner manipulativ gestaltet sind.

Neutraler Cookie-Consent für unsere Kunden

Bei den Websites aus unserem Hause verzichten wir selbstverständlich auf Nudging. Die Auswahlbuttons unseres Cookie-Banners sind bewusst neutral gestaltet, um den rechtlichen Vorgaben zu entsprechen und eine manipulationsfreie Wahl zu lassen. So profitieren unsere Kunden ebenso wie deren Website-Besucher.

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